성공한 1인 창업가들의 5가지 공통 패턴

안녕하세요! 

혼자서도 빛나는 솔로 창업가들의 비즈니스 스토리를 소개하는 솔로 비즈니스 나이트입니다. 💫

오늘은 제가 그간 1인 창업가들을 조사하며 느꼈던 점들이 잘 정리된 글이 있어 소개해드리려 해요.  

어떻게 하면 1인 창업 특유의 제약조건을 극복하고 성공 할 수 있을지, 성공한 1인 창업가들에게 공통적으로 나타나는 패턴이 궁금하다면 이 글을 끝까지 읽어주세요! 😉

※ 이 글은 1인 창업가인 Ayush Chaturvedi가 작성한 "The Solo Founder Playbook"을 요약, 정리한 글입니다.  자세한 내용이 궁금하신 분들은 원문을 통해 확인하세요! 

대부분의 1인 창업가들은 제약조건과 초능력을 동시에 가지고 시작합니다.

😭 제약 조건

• 제한된 자본 ( VC보다는 자체 자금, 부트스트랩을 통해 자금 조달)
• 개발자 고용, 광고에 투자할 리소스(자본) 없음
• 창업자 기본 기술 외 추가 기술을 배우거나 아웃소싱해야 함. (예. 개발자라면, 마케팅을 배워야 함)

🌟 초능력

• 빛보다 빠른 결단력
• 성장에 대한 압박감 없이 장기 플레이 가능 (성장 압박 주는 VC 없음)
• 틈새시장 속 틈새시장 진입을 통해 대기업과의 경쟁 최소화

어떻게 하면 1인 창업가들이 제약조건을 극복하고 초능력을 극대화할 수 있을까요? 

성공한 1인 창업가, 인디 해커들의 여정에서 공통적으로 등장하는 5가지 패턴을 통해 답을 찾아보았습니다.

01_시작하고 배운다

일단 시작하세요! 최고의 아이디어와 학습은 제품을 론칭한 뒤에 옵니다.

1단계의 목표는 최종 제품을 만드는 것이 아니라 매일 흥미로운 문제를 만들고 처리하는 습관을 만드는 것입니다. 일단 시작하고 나면 사람들이 돈을 지불할 실제 문제를 해결하는 방향으로 나아갈 수 있어요.

그렇다면, 첫 번째 아이디어는 어디서 어떻게 찾아야 할까요? 

💡 일상 속 가려운 부분 긁기

일상 속에서 어떤 문제에 직면하는지 눈여겨 보고 해당 문제에 대한 솔루션 구축해 보세요.

💡 즐겨 사용하는 앱 다시 빌드

복잡한 버전 말고 간단한 버전으로 즐겨 사용하는 앱을 다시 빌드 해보세요.

💡 주변 사람 돕기

주변에 있는 5명의 사람들에게 그들의 일상 속 문제에 대해 물어보고 그중 가장 흥미로운 문제를 해결해 보세요.

💡 온라인에서 사람들 돕기

유명 커뮤니티나 SNS에 가서 사람들의 고민을 듣고 이를 해결하려고 노력해 보세요.



02_문제 식별 및 해결

아이디어를 구축하는 과정에는 늘 생각지도 못한 문제가 발생합니다.

예를 들어 뉴스레터를 작성 시 뉴스레터 홍보를 위한 좋은 방법이 떠오르지 않는다거나, 모바일 앱 구축 시 효율적인 테스트 방법이 없다든지 하는 식으로요.

사실 당신이 직면하고 있는 이런 문제는 다른 사람들이 직면하는 실제 비즈니스 문제에 더 가까울 수 있어요. 이것은 지속 가능한 비즈니스의 씨앗이 될 수 있습니다. 

단, 구축에 뛰어들기 전에 사용자가 이 문제를 해결하는 데 돈을 지불할 의향이 있는지 파악하는 게 핵심이에요.

이때 온라인 커뮤니티(페북, 트위터 등)를 이용해 보면 좋습니다.

내 제품의 타깃들이 모여있는 곳을 찾아 DM이나 댓글로 연락을 시작해 보는 겁니다. 도움을 제공할 사람들에게 다가가기 시작하면 그들이 기꺼이 돈을 지불할 의향이 있는 솔루션이 무엇인지 배우기 시작할 거예요.



03_반복 및 피봇팅 

슬프게도 당신의 첫 번째 아이디어는 마지막 아이디어가 아닐 거예요. 어쩌면 100번째 아이디어도 비즈니스로 성공할 수 있는 최종 아이디어가 아닐 수도 있습니다.(좌절 금지!😭)

제대로 된 제품을 만들려면 몇 번이나 아이디어를 계속 반복하고 방향을 바꿔야 하는데요, 이때 가장 효과적인 전략이 고객과의 대화입니다.

고객들은 제품을 포지셔닝 하는데 도움을 주고, 구축에 적합한 기능을 제공하며, 심지어 판매 카피에 사용할 수 있는 단어도 제공합니다. 가장 충성도가 높은 고객으로 구성된 소규모 비공개 채팅 그룹을 시작하고 매일 피드백을 수집해 보세요.

 그 결과 두 가지 상황이 발생할 수 있습니다. 

😂 내 제품에 관심이 없다

고객들이 내 제품을 사용하지 않는다면, 고객의 문제를 당장 해결해 주는 진통제가 아닌 단지 있으면 좋을 정도의 해결책이었지도 몰라요. 고객과의 대화가 도움이 된다면, 반복해서 기능을 개선하고 업데이트할 수 있습니다. 그렇지 않다면 아예 다른 솔루션으로 전환하거나 포지셔닝을 재설정 하는 게 좋습니다.

😍 내 제품을 좋아한다.

고객이 자신의 서클에서 내 제품에 대해 이야기하고 친구들과 공유를 시작합니다. 이 검증을 기반으로 제품 출시를 시작하고 타깃에 맞는 다양한 채널을 통해 마케팅에 투자할 수 있어요!

이 단계에서 핵심은 평균 고객 확보 비용 파악입니다.

✅ 신규 고객을 확보하는데 얼마나 많은 비용이 소요되는지 (= CAC : 고객 획득 비용 )

✅ 그 금액은 각 고객의 평생 가치와 어떻게 비교되는지 (= LTV : 고객이 평생 우리 서비스에 지불할 비용)

이 수치들은 비즈니스에서 어떤 부분을 작업해야 하는지 파악하는데 유용합니다.

LTV가 낮다면 고객이 이탈한다는 뜻이므로 마케팅보다는 제품을 개선해야 해요. 

CAC가 높다면 제품이 충분히 매력적이게 보이지 않는다는 뜻이므로 채널, 카피, 타겟팅 등 마케팅 방향을 조정해야 합니다.

일반적으로 LTV/CAC 비율은 3:1을 목표로 하는 게 좋아요. 만약 LTV/CAC가 3보다 크다면 지속 가능한 비즈니스라고 판단해도 좋습니다.

 

04_여정을 공유하고 공개적으로 구축

여기까지 오셨다면 당신의 이야기는 공유할 가치가 충분합니다. 

그간 당신이 얻은 교훈들이 당신보다 몇 단계 뒤에 있는 누군가에겐 매우 가치 있을 테니까요.

트위터, 뉴스레터를 활용하거나 Slack, Discord 내 스타트업(창립자) 커뮤니티에 가입해서 내 이야기를 공개해 보세요. 당신의 여정을 공개적으로 공유함으로써 얻게 되는 오디언스, 친구, 지인들은 매우 소중합니다. 당신이 다음 비즈니스를 시작하거나 현재 사업을 다른 사업으로 전환할 때에도 그들은 당신 곁에 있을 거니까요.

사실 이 단계는 1단계부터 바로 수행할 수 있어요. 이전에 소개해 드렸던 Andrey Azimov의 사례가 대표적입니다. Andrey는 제품 출시 전부터 자신의 창업 스토리를 트위터에 공개해 후원금을 받아 가며 비즈니스를 구축했거든요! 👍🏻  Andrey의 이야기가 궁금하신 분들은 이곳에서 확인해 보세요😉 

05_ 계속 진행하세요 

가혹한 진실이지만 이후에도 계속해서 나아가야 해요.

지속 가능한 비즈니스 모델을 찾았고 그것이 잘 성장하고 있더라도 계속해서 많은 노력을 기울여야 합니다. 

머지않아 마케팅 채널 포화상태로 인해 성장이 정체될 거고, 내 성공을 모방하는 경쟁자들이 등장할 테니까요.

이 단계에서 좀 더 편한 삶을 위해(창업자의 고통에서 벗어나기 위해) 당신이 취할 수 있는 몇 가지가 있습니다.

✅ 도움 고용하기 : 아웃소싱 / 자동화 

✅ VC 자금 조달  : 이 시점에서는 VC 확보가 용이함

✅ 인수 : 더 큰 기업에 합병하면 상사가 생기지만 전체 사업을 직접 운영하는 것보다는 부담이 덜함

✅ 사업 매각 : 스타트업 인수 플랫폼을 활용해서 잠재 구매자 찾기

새로운 것을 만들고 싶어 하는 사람도 있고, 비즈니스를 확장하고 운영하는 것을 좋아하는 사람도 있어요.

만약 당신이 전자라면 사업을 매각하고 새로운 아이디어로 새로 시작하는 것이 합리적입니다.



✏️ 에필로그 

성공하는 창업가들의 가장 핵심 역량은 뛰어난 기술도, 멋진 아이디어도 아닌 '일단 시작하는 능력'이 아닐까 싶어요. 시작이라는 게 그만큼 참 어렵다고 생각합니다.😭 아이디어가 없어서, 또는 아이디어가 있지만 기술이 없어서, 시간이 부족해서 등등 완벽주의의 함정에 빠지면 시작할수 없는 이유는 끝도 없이 나오더라고요.

그래서 1인 비즈니스는 최대한 작게 시작하는 게 좋은 것 같아요.

1인 비즈니스 대부분이 VC의 투자 없이 무자본, 무기술(노 코드)로 시작하는 경우가 많은 데다 이후 홀로 운영까지 담당해야 하므로 크게 시작하면 중간에 지칠 확률이 그만큼 더 높아질 수 있거든요.🫠

최대한 작게, 아이디어가 볼품없더라도 일단 시작한 뒤, 천천히 배우고 성장하면서 제대로 된 비즈니스로 발전시키는 게 성공하는 1인 창업가들의 공통적인 흐름인 것 같습니다. 물론 성장과정에서 마주하는 배고픔과 좌절을 견딜 수 있는 단단한 마음은 필수겠죠! 

오늘 글은 1인 비즈니스의 세계가 낯선 분들이 사업 시작 전 한 번쯤 읽어보면 좋은 글인 것 같아 소개 드려봤어요. 

1인 창업을 꿈꾸시는 분들께 오늘의 글과 제가 앞으로 소개해 드릴 1인 창업가들의 비즈니스 스토리가 도움이 되면 좋겠습니다. 🙏 

그리고… 

EO Planet에 솔로 비즈니스 나이트를 업로드한지 약 1달만에 팔로워 100명을 달성했어요! 🥹 

직장인 신분으로 왕복 3시간 출퇴근 지옥을 견디며… 😂 솔로 창업가들을 리서치하고 글로 정리하는 일이 쉽지는 않았지만, 제 글을 읽어주시는 여러분들 덕분에 감사하고 행복한 시간이었습니다. 

부족한 글솜씨지만 여러분께 유익하고 흥미로운 솔로 비즈니스 스토리를 소개해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 잘 부탁드려요! 😉